Come vengono trattati i dati personali.

Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il Dr. Francesco Paolo De Lucia, con recapito professionale in Via San Massimo 65, Nola. Per richieste riguardanti i dati personali è possibile scrivere a francescopaolo.delucia@gmail.com.

Dati di navigazione

Durante la consultazione, i sistemi che rendono disponibile il sito possono trattare dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, orario della richiesta, pagina visitata e informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento. Questi dati sono utilizzati per erogare il sito, prevenire abusi e diagnosticare problemi tecnici.

Dati comunicati volontariamente

Il sito non contiene moduli pubblici di contatto e non crea account per i visitatori. Se l’utente sceglie di telefonare, inviare un’email o aprire una conversazione WhatsApp, vengono trattati i dati comunicati e quelli necessari a rispondere alla richiesta. I collegamenti a email e WhatsApp aprono servizi esterni, soggetti anche alle rispettive informative.

I messaggi WhatsApp precompilati possono aggiungere un riferimento alla pagina del sito dalla quale è partito il contatto. Il riferimento è visibile e modificabile prima dell’invio e non identifica il visitatore.

Nel primo contatto è opportuno indicare solo le informazioni essenziali e non inviare documentazione sanitaria non richiesta. Eventuali dati relativi alla salute sono trattati soltanto quando necessari per rispondere a una richiesta sanitaria o per svolgere l’attività professionale, nel rispetto degli obblighi di legge e del segreto professionale.

Finalità e conservazione

I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, valutare l’eventuale avvio di un rapporto professionale, adempiere agli obblighi normativi e proteggere il sito. Sono conservati per il tempo necessario a queste finalità. Se nasce un rapporto professionale, si applicano anche i tempi di conservazione previsti per la documentazione sanitaria, fiscale e legale.

Basi giuridiche

I trattamenti tecnici e di sicurezza sono svolti perché necessari a rendere disponibile e proteggere il sito. La risposta a una richiesta si basa sulle misure richieste dall’interessato e, quando nasce un rapporto professionale, sull’erogazione della prestazione sanitaria, sul segreto professionale e sugli obblighi di legge applicabili. La misurazione aggregata e il registro operativo minimizzato si basano sul legittimo interesse a comprendere l’efficacia del sito e migliorare l’orientamento verso il servizio appropriato, con dati ridotti e senza profilazione.

Destinatari e servizi tecnici

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici di hosting, sicurezza e comunicazione, limitatamente al servizio svolto. Non vengono venduti né utilizzati dal titolare per pubblicità comportamentale. Eventuali trasferimenti internazionali eseguiti dai fornitori avvengono secondo le garanzie dichiarate nelle loro informative e nei relativi accordi sul trattamento dei dati.

Misurazione aggregata del sito

Il sito utilizza una misurazione statistica di prima parte per contare, in forma aggregata, visualizzazioni delle pagine, ricerche interne e clic verso WhatsApp, telefono, email o richiesta di valutazione. I dati vengono registrati direttamente per giorno e categoria: non viene creato un profilo individuale e non viene conservata la sequenza di navigazione della singola persona.

La misurazione non utilizza cookie, identificatori persistenti, fingerprint, User-ID o strumenti pubblicitari. Non vengono registrati nel database statistico indirizzo IP, testo cercato, URL completo di WhatsApp, contenuto dei messaggi, diagnosi, farmaci, nome, telefono o email. I log tecnici dell’hosting possono invece trattare temporaneamente l’indirizzo IP per sicurezza e funzionamento, come descritto nella sezione sui dati di navigazione. Il percorso della pagina viene salvato senza parametri; dispositivo e provenienza sono ridotti a categorie generali come mobile, desktop, organico, diretto o referral. La provincia associata a una landing descrive il contesto editoriale della pagina, non la posizione effettiva del visitatore. Il segnale “Do Not Track” del browser viene rispettato.

I conteggi sono utilizzati per comprendere quali contenuti aiutano a raggiungere il servizio appropriato e per migliorare struttura e usabilità. Non vengono ceduti per finalità pubblicitarie né combinati con dati di altri siti. I conteggi giornalieri aggregati sono mantenuti in una finestra operativa di 24 mesi; le righe più vecchie vengono eliminate alla successiva attività del sistema o al successivo accesso all’area riservata.

Registro operativo dei contatti

In un’area riservata può essere annotato l’esito organizzativo di un contatto: data, pagina di provenienza dichiarata, servizio, comune o provincia, canale, contatto qualificato e successiva prenotazione di visita o procedura. È un registro minimizzato e protetto: data, comune e servizio possono costituire informazioni indirette e vengono quindi trattati con accesso riservato, anche se il registro non contiene nome, recapito, diagnosi, testo del messaggio, note cliniche o documentazione sanitaria. Le righe sono mantenute in una finestra operativa di 24 mesi; le righe più vecchie vengono eliminate alla successiva registrazione o al successivo accesso all’area riservata.

Cookie e memoria locale

Il sito non configura cookie pubblicitari o di profilazione. Il calcolatore di equianalgesia può conservare sul dispositivo, nella memoria locale del browser, la cronologia delle ultime conversioni. Questa cronologia non viene trasmessa al sito. Su un dispositivo condiviso può essere opportuno cancellarla dal calcolatore o dalle impostazioni del browser.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre alla revoca del consenso quando il trattamento si basa su di esso. La richiesta può essere inviata all’indirizzo email del titolare. È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Limiti del contatto online

I recapiti del sito non sono servizi di emergenza, non garantiscono una risposta immediata e non sostituiscono una valutazione clinica.